职位描述
1、18-35岁,中专以上学历,熟悉电脑操作,打字速度快(50字/分钟以上)、对办公室工作程序熟悉,熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、有为客户提供最好的服务的理念,耐心热情的与客户沟通,细致的解答客户问题,拥有较强亲和力、应变能力,有高度的工作责任感;
3、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
4、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神;
5、做过淘宝客服,有相关工作经验的优先。
6、上班时间:8:00~16:00
晚16到24
工作内容:
1、能熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通;负责产品销售咨询服务;
2、有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;
3、主动学习熟悉产品,了解市场,了解竞争对手的销售方式。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕