任职要求：
1.高中（中专）及以上学历，持有岗位相关证书优先。
2.熟悉使用各种办公、财务管理软件，办事细致周到。
3.具有良好的沟通能力，较强的现场应变能力。
4.具有2年以上相关岗位工作经验。
5.形象气质佳，身体健康。
6.优秀大学毕业生可适当放宽岗位持证、任职年限等条件。
岗位职责：
1.监测并调整房价，根据当日周边房价适当调整OTA平台价格；
2.办理入住、退房及续住手续，解答客人疑问，介绍酒店服务与周边信息；
3.协调客房清洁进度，安排查房与物品补充；
4.处理线上线下订单、结账及发票开具；
5.回复OTA咨询与评价，协助处理客诉；
6.整理工作交接事项，确保信息连贯；
7.自媒体平台相关酒店运营工作；
8.酒店相关运营工作。