职位描述
公司福利:
1.五险一金及商业保险:为员工缴纳社保并购买住房公积金
2.带薪年假:员工入职即享有带薪年假
3.职业发展:公司提供完善、透明的晋升体系,专业的岗位知识培训及岗位技能培训
4.餐饮待遇:公司提供免费的工作餐
5.其他福利待遇:公司提供定期体检、生日福利、节日福利及各种员工团建活动
岗位职责:
1.事故车业务开发
到事故现场与客户洽谈维修业务,处理事故理赔资料,争取客户到店维修。
开发事故车客户市场,维持与拖车公司等合作伙伴的良好关系,为公司创造利润。
2.客户关系维护
定期跟进外拓回厂的理赔车辆,及时与车主沟通维修进度,提升客户满意度。
建立和完善客户信息,跟踪维护客户关系,处理客户投诉
3.与保险公司沟通协调
负责与保险公司沟通,处理客户保险理赔事宜,提供理赔咨询服务。
检查和监督事故车报价、定损、交车工期和质量,确保理赔流程顺利进行
4.其他临时性工作
完成委派的其他临时性任务
任职要求:
1.具有4S店外拓、保险公司查勘定损工作经验
2.具有较强的沟通能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕