1. 客户服务与关系维护： 通过电话、在线聊天或邮件等方式，高效、专业地解答客户关于产品、服务及售后的各类咨询，处理订单问题，提升客户满意度。 2. 价值销售与需求挖掘： 主动了解客户的运动需求和消费偏好，基于您专业的体育知识，推荐最合适他们的产品或服务方案，实现销售目标。 3. 品牌大使： 您是公司品牌的形象代表，用您对体育的热情和专业度，向客户传递我们的品牌理念和价值，建立长期信任。 4. 市场反馈收集： 收集并整理客户的意见和建议，为我们的产品优化和市场策略提供宝贵的一线洞察。