岗位职责:

Ø 团队管理：负责搭建和管理咨询师团队，制定培训计划（如口腔项目知识、沟通技巧），提升团队专业能力与服务水平，同时做好人员排班、绩效考核及激励工作。

Ø 业务统筹：统筹门店咨询业务，制定咨询服务标准与流程，把控客户咨询全流程（从初诊接待到方案讲解、后续跟进），提升客户转化率与满意度。

Ø 数据复盘：定期分析咨询相关数据（如接诊量、转化率、客单价），找出业务问题并制定优化方案，推动门店业绩达成；同时对接医疗、运营等其他部门，保障业务协同。

Ø 客户维护：处理客户重大投诉与异议，建立高价值客户维护机制，提升客户复购率与转介绍率，维护门店品牌口碑。

任职要求：

Ø 具备3年以上口腔行业咨询或运营管理经验，熟悉口腔常见项目（如正畸、种植、美学修复）的专业知识与市场行情，有连锁口腔机构工作经验者优先。

Ø 能力要求：具备优秀的团队管理与沟通协调能力，能有效带动团队达成目标；同时拥有敏锐的业务洞察力，擅长数据分析与问题解决，可快速应对客户需求与业务变化。

Ø 职业素养：具备较强的客户服务意识与责任心，遵守医疗行业规范与门店规章制度，形象良好，有亲和力，能承受一定的工作压力。

工作环境：

Ø 温馨亲切/整洁明亮/与行业精英同行。

你的收入：

Ø 固定+绩效+提成+奖金

Ø 15k-20k

你的福利：

Ø 免费宿舍、营养午餐、带薪年假、节日礼物

Ø 自己和家人出国旅游机会

Ø 行业精英沙龙

Ø 高质量外出培训机会......

你将获得的价值：

Ø 集团体系运营、能力提升、百万级课程培训

晋升通道：

Ø 区域运营经理→运营总→区域总→合伙人

平台空间：

Ø 青岛黄岛区/莱西/莱阳/海阳/龙口/兰州/济宁等全国15余家门店