上班地址：上海市青浦区虹桥微格创意园B幢211室
公司名称：上海美愿农业科技有限公司
上班时间： 做六休一排班制 （介意者慎投）
岗位职责:
1、处理客户投诉，登记客户投诉明细并录入相应系统。
2、协调客户和净菜工厂之间的关系，按规则和工厂沟通客诉费用归属问题。
3、及时给客户反馈货物信息及异常问题，与客服、操作沟通处理。
4、与财务配合让客户确认账单。
5、不定期拜访客户，加强客户关系维护。
6、不定期去工厂学习净菜产品和加工过程。
任职要求:
1、大专及以上学历，1-3年相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑;
2、熟练运用Microsoft Office办公软件(Word, Excel, PPT)，具备一定商务邮件撰写技能;
3、具有较强的人际沟通能力、语言表达能力、突发事件处理能力;
4、具备良好的客户服务意识，耐心、仔细，为人真诚;
5、农村长大的或餐饮行业或餐饮专业高校毕业生可优先考虑。
6、熟悉各种蔬菜产品。