职位详情
客服
6000-12000元
快点爻网络科技(深圳)有限公司
深圳
1-3年
大专
09-10
工作地址

深圳湾科技生态园二区9栋-A座深圳湾科技生态园二区9栋A1座3310

职位描述
岗位职责：
1、客户咨询接待工作，解答客户疑问，安抚售后异常客户
2、及时跟进处理客户查件、催单、错漏发等异常并进行登记、反馈和跟进；妥善处理订单异常问题，提高客户满意度
3、收集整理客服反馈的问题、建议和产品需求，并及时进行反馈
4、配合运营完成店铺相关活动
5、完成直接上级交代的各项临时性工作

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

快点爻网络科技(深圳)有限公司

互联网,电子商务

20-99人 | 其它

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