职位描述
岗位职责:
1. 销售流程支持:
· 协助销售顾问完成企业培训课程/解决方案的售前支持工作,包括客户资料整理、需求初步分析、方案材料准备等。
· 管理销售线索系统,及时跟进客户咨询,并做好后续记录与反馈。
2. 客户沟通与维护:
· 通过、微信、邮件等方式与意向客户保持联系,传递课程价值,解答基础问题,提升客户信任感。
· 协助维护客户档案,记录客户培训历史、需求变化及合作动态,为销售跟进提供信息支持。
3. 销售材料与数据分析:
· 整理及优化公司培训产品介绍、成功案例、讲师资料等销售工具包,确保内容准确且及时更新。
4. 签约与交付协同:
· 协助完成合同拟定、审批流程跟进、发票申请等签约后流程,确保客户体验顺畅。
· 协同交付团队进行培训前准备(如调研材料收集、学员名单整理、场地设备确认等),保障项目顺利实施。
任职要求:
必备条件:
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理、人力资源等相关专业优先。
2. 半年以上销售支持、客户服务或助理经验,有企业服务、培训、咨询等行业背景者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力,逻辑清晰,耐心细致,能适应多线程工作节奏。
4. 熟练使用Office办公软件(PPT/Excel/Word),具备基础数据分析及文档处理能力。
5. 对企业培训行业有热情,具备较强的服务意识与团队协作精神。
优先条件:
1. 熟悉企业培训常见课程类型(如领导力、销售技能、数字化转型等)者优先。
薪酬福利:
· 薪资范围:面议
· 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期培训、内部课程学习机会、职业发展通道
· 发展路径:可向销售顾问、客户成功经理、运营管理等方向晋升
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕