1.负责日常服务接待及报修登记，跟进完成维修。
2.物业费的催收，台账信息登记完善。
3.维护客户关系，提升满意度。
4.收集业主反馈，为提升服务品质提供参考。
5.环境卫生巡视，发现问题及时沟通处理。
6.配合其它部门工作开展，如：核实到访人员情况，配合入户维修等。
7.具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。