（一）中心日常运营协调​

1）负责照料中心的日常运营管理，包括人员协调（如与厨师、面点师、护理员等对接工作安排）、物资管理（食材、耗材、办公用品的采购与库存盘点）及设施设备维护（报修跟进、清洁监督）；

2）跟踪服务进度（如活动开展频次、居民参与率），定期总结运营数据（如服务人次、满意度反馈），向中心主任提交运营报告；

3）监督中心各项规章制度的落实（如食品安全、卫生管理、服务流程标准化），确保符合《社区日间照料中心服务规范》要求；

（二）活动组织与策划​

1）策划并执行社区日间照料中心的各类活动（如健康讲座、手工课、棋牌比赛、节日主题活动等），制定活动方案（含主题、流程、预算、物资清单、人员分工），确保活动安全、有序开展；

2）根据老年人需求及社区特点，设计特色活动（如认知训练游戏、适老化健身操、代际互动活动），提升居民参与度与满意度；

3）联动社区志愿者团队，招募、培训志愿者（如活动协助、陪伴聊天），分配志愿者任务并跟进服务效果；

4）负责活动宣传推广（如制作微信群通知、海报、短视频），记录活动照片、视频等资料，整理归档并撰写活动总结；

5）定期收集居民对活动的反馈（如满意度调查、建议收集），优化活动设计与组织形式，提升活动质量。

（三）社区联动与合作​

1）对接社区居委会、卫生服务中心、辖区学校、企业等单位，整合资源（如医疗义诊、文化课程、助餐服务等），推动资源共享与跨界合作；

2）联合社区居委会开展政策宣传（如养老政策、健康科普）、公益活动（如垃圾分类、邻里节），提升中心在社区的融入度与影响力；

3）组织“社区开放日”或“邻里互动活动”（如居民茶话会、手工市集），促进中心与居民、居民与居民之间的交流，增强社区凝聚力；

（四）其他职责​

1）负责居民服务档案管理（如活动参与记录、健康讲座签到），确保信息安全与隐私保护；

2）处理居民咨询、投诉及建议（如活动时间调整、服务需求反馈），维护良好的居民关系；

3）关注养老服务行业动态（如政策更新、新技术应用），向中心提出优化建议（如新增服务项目、改进运营流程）。

任职要求：

1）年龄35周岁以下（优秀者可适当放宽），性别不限，身体健康；

2）大专及以上学历，专业不限（社会工作、老年服务与管理、公共管理、行政管理等相关专业优先）；

3）具有1年以上社区服务、养老机构、活动策划或公共服务类岗位工作经验者优先；

4）热爱养老服务事业，具备较强的责任心、耐心和同理心，善于与老年人、社区居民沟通；

5）具备良好的组织协调能力、文案撰写能力和团队协作能力，能熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及基础设计工具（如微信公众号编辑器、海报设计工具）；

三、薪资福利​

福利：可提供早餐午餐，月带薪休4天（倒班轮休）

工作时间：根据中心运营时间调整（暂定:上午8.30-12.00 下午2.00-6.00）。