（一）市场调研与业务分析
1. 深入了解沈阳地区居家护理与医养机构市场动态，掌握目标客群（失能/半失能老人、术后康复患者、慢病照护家庭等）的真实需求与支付能力；
2. 对标本地医疗、康复、养老机构服务模式与收费标准，梳理市场差异化空间，为公司业务布局提供数据支撑；
3. 定期汇总市场走访情况，形成调研报告，为后续渠道布局和价格策略提供参考。
（二）客户拓展与转化执行
1. 主动挖掘有居家护理、康复照护、机构托护等需求的客户群体；
2. 通过电话邀约、上门拜访、医院驻点等方式，完成客户接洽、服务方案讲解与转化；
3. 针对不同需求场景（短期康复、长期照护、医养过渡等）匹配合适服务模式；
4. 建立客户档案并持续跟进，形成“咨询—服务—回访—转介绍”完整闭环。
（三）渠道建设与合作拓展
1. 建立并维护与医院、康复科室、社区养老服务站、居家护理机构等渠道合作关系；
2. 组织并参与渠道宣讲、政策沟通及合作谈判，推动转介协议落地；
3. 针对重点合作单位（医院/街道/社区）设计激励机制和联合推广活动；
4. 维护既有合作关系，定期回访沟通，形成持续稳定的业务来源。
（四）数据管理与销售复盘
1. 每日更新客户进度与渠道数据，确保销售台账准确；
2. 定期对客户来源、转化率、合作渠道贡献度进行分析；
3. 根据数据结果与前线经验，提出业务策略优化建议，协助完善拓展模型。