工作内容】
- 负责接待事故客户，提供专业的咨询服务与解决方案；
- 协调维修、理赔等环节，确保客户体验顺畅高效；
- 处理客户投诉及反馈，提升客户满意度；
- 与保险公司、维修团队保持良好沟通，推动案件顺利处理。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 有较强的责任心和团队协作精神；
- 普通话标准，具备基本的电脑操作能力；
- 有一年以上事故接待经验。