一、客房质量监督
- 负责每日客房查房工作，严格按照酒店客房清洁、布置标准，检查客房服务员的做房质量，包括卫生清洁、物品摆放、设施设备完好性等，确保每间客房达到规定标准。
- 对未达标的客房提出整改意见，监督服务员及时返工，并跟踪整改结果，确保问题彻底解决。
二、客房运营支持
- 在客房服务人员不足时，主动协助完成客房清洁（做房）工作，保障客房及时周转，满足客人入住需求。
三、物资与空间管理
- 管理布草间和储物间，确保布草、清洁工具、客房用品等分类存放、摆放有序，保持区域整洁卫生。
- 负责客房耗材（如洗漱用品、纸巾、清洁剂等）的日常管理，定期盘点库存，掌握耗材使用情况。
- 当耗材库存低于警戒线时，及时上报采购需求，确保物资供应充足，避免影响客房服务。
四、人员管理
- 负责客房部门人员的日常管理，包括工作安排、考勤记录、绩效评估等。
- 组织员工进行业务培训，提升服务员的专业技能和服务意识，确保团队服务水平达标。
- 协调员工之间的工作关系，营造积极的工作氛围，提高团队凝聚力和工作效率。
五：工作时间
早上8:30-17:30，月休4天（排班轮休），节假日双倍工资
六：福利待遇
试用期2800+提成+全勤，1个月试用期，转正3500+提成+全勤，做房8元/间，不扣除保底。月均收入4500-6000，全勤奖200/月