一、主要工作职责：​

1、日常运营管理：全面负责棋牌室的日常运营工作，包括但不限于制定并执行每日、每周、每月的运营计划，确保棋牌室正常有序运转。合理安排员工排班，保证各岗位人员充足，满足顾客需求。​

2、客户服务保障：致力于为顾客提供优质、贴心的服务，及时处理顾客的咨询、投诉和建议，维护良好的客户关系，提高顾客满意度和忠诚度。​

3、员工管理培训：负责招聘、培训、考核店内员工，提升员工的业务技能和服务意识。营造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力。​

4、财务管理监督：负责店内的财务管理工作，包括日常收支记录、账目核对、成本控制等，确保财务数据的准确性和完整性。定期向老板汇报财务状况。​

5、安全卫生管理：严格遵守消防安全规定，做好棋牌室的安全防范工作，定期检查消防设施和电路设备，排除安全隐患。同时，监督店内卫生清洁工作，保持环境整洁、舒适。

6、物资采购管理：根据店内物资消耗情况，及时制定采购计划，负责棋牌、桌椅、饮品等物资的采购、验收和库存管理，确保物资充足且质量合格。​

二、任职要求​

1、学历与经验：大专及以上学历，40岁以下，有 1 年以上棋牌室或相关服务行业管理经验者优先。

2、能力素质：具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、应变能力和市场洞察力。能够有效带领团队完成各项工作任务，应对各种突发情况。​

3、服务意识：拥有良好的服务意识和客户至上的理念，能够耐心、热情地为顾客提供服务，形象好气质佳者优先。​

4、责任心与抗压能力：工作认真负责，有较强的责任心和抗压能力，能够承受工作压力，积极主动地解决工作中遇到的问题。​

5、技能要求：具备基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件和收银系统。​

三、薪资待遇：

1、薪资：底薪8K +提成（根据门店盈利额提成）。

2、做六休一，月休四天。

3、公司提供免费宿舍以及免费伙食。