职位描述
岗位职责
1. 为来访客户提供标准化茶水、咖啡、果汁等饮品服务,结合客户偏好提供个性化推荐,注重服务细节;
2. 负责吧台区域的环境维护,包括桌面清洁、餐具消毒、物料陈列等,保持区域整洁有序;
3. 协助案场置业顾问完成客户接待辅助工作,如引导客户就座、传递资料、响应临时需求等;
4. 负责饮品物料的日常管理,包括采购申请、入库登记、库存把控,避免物料浪费或短缺;
5. 参与案场服务标准的执行与优化,配合完成各类营销活动的现场服务保障工作。
任职要求
1. 年龄22-32周岁,形象气质良好,身高165cm以上,亲和力强;
2. 具备1年以上服务行业从业经验,有房地产案场、高端酒店、咖啡厅服务经验者优先;
3. 熟悉服务礼仪规范,沟通表达流畅,能快速理解客户需求并提供优质服务;
4. 具备基础的饮品调制与吧台设备操作能力,工作细致耐心,有较强的责任心与执行力;
5. 能接受售楼部周末及节假日值班安排,服从团队管理,积极配合案场工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕