岗位职责：

1.根据酒店经营目标，制定并执行销售策略与计划，精准拓展商务客户、旅行社、企业团建等多元客源渠道，确保平均房价与年入住率指标达成。

2.负责客户关系维护与深度开发，定期拜访重点客户，及时响应客户需求，提升客户满意度与复购率。

3.分析市场动态与竞争对手情况，调整销售策略，优化客房定价方案，最大化客房营收。

4.带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务，组织团队培训与考核，提升团队整体业务能力。

5.协调酒店前厅、客房等各部门工作，保障客户入住体验妥善处理客户投诉与突发问题。

6.完成销售数据统计与分析报告，向酒店管理层汇报工作进展与成果。

任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先具有2年以上酒店销售部管理经验者优先:

2.熟悉酒店销售运营流程，掌握客源拓展、客户维护、定价策略制定等核心技能，有高端酒店或同规模酒店销售经验者优先。

3.具备敏锐的市场洞察力和目标导向意识，能够承受较强的工作压力，有能力带领团队完成高难度销售指标。

4.拥有良好的沟通表达、谈判协调能力，善于建立和维护客户关系，具备优秀的团队管理与领导能力。

5.熟练使用办公软件，能够独立完成销售报表的制作与数据分析工作。