职位描述
协助店长全面主持门店日常运营、人员管理、销售管理与计划制定:
协助店长制定年度、季度、月度的销售工作计划并实施。同时需要处理销售过程中出现的问题,协助完成各项指标和业绩的拆解及达成制定月计划并合理分配任务目标并安排协助下属完成门店日常工作
2. 协助店长做好门店运营与管理:
协助店长做好门店的日常运营管理,包括店铺值守、服务质量巡视、成本及预算管控等。此外,还需对店铺形象进行维护,保持店铺卫生对门店货品进货选择,库存盘点,现金进行全方位监管
3. 员工管理与培训:
协助店长对门店员工进行公司规章制度的培训,并监督其实施情况。同时,进行员工管理等工作,协助提升员工的专业知识、销售技能和销售额
4. 客户关系维护:
与客户保持良好的沟通和互动,提供优质的服务体验,以维护和扩大客户群体。此外,还需要妥善处理客户的投诉和意见
5. 产品与服务管理:
了解并掌握宠物的分类知识及其饲养方法,对宠物护理、宠物基础知识、医疗常识等有丰富知识储备和实操经验。同时,提供宠物美容、洗浴、基本护理、基础医疗检查等基础服务
6.线上运营维护
协助店长开展策划各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度 ,监督指导执行私域朋友圈及公域平台门店内容更新及口碑监管维护。
能力优秀者工资可以面议。
团队成员给力,工作氛围很好,期待您的到来!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕