职位描述
工作职责:
1. 主导外包项目的全生命周期交付,涵盖启动、规划、执行与验收全流程,对接多行业客户需求,确保项目按时按质落地。
2. 统筹外包人员的入离职办理、薪酬核算、福利申报等一站式服务,优化异地员工服务流程,提升跨区域服务体验。
3. 负责项目成本的精准测算与动态监控,主动识别人员流失、需求变更等运营风险,并制定针对性应对方案。
4. 搭建外包业务标准化SOP体系,设计合同模板与风险排查清单,建立可复制的入离职闭环管理机制,强化合规运营能力。
5. 定期与客户深度沟通,收集业务反馈并快速调整交付方案,协调解决突发问题,持续提升客户粘性与复购率。
任职要求:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上人力资源外包或业务交付经验,熟悉项目管理流程与跨部门协作机制。
3. 掌握劳动法律法规及税务合规知识,能独立处理劳动争议、税务投诉等风险事件。
4. 拥有优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能高效对接多行业客户需求。
5. 具备团队管理经验,能带领团队落地标准化流程建设,提升交付效率。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕