职位描述
岗位职责:
1.全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅高效运作;
2.制定并执行服务标准,提升顾客用餐体验与满意度;
3.激励并领导团队,优化工作流程,提高团队整体工作效率;
4.监控财务情况,控制成本,提升盈利能力;
5.处理顾客投诉和问题,维护餐厅形象与顾客关系。
任职要求:
1.优秀的领导能力和团队管理经验,能够带领团队达成目标;
2.出色的沟通技巧,能够有效处理内外部关系;
3.具备良好的服务意识,对餐饮行业的运营流程有深入理解;
4.能够应对高压工作环境,具备解决问题的能力;
5.有大型西餐厅3年管理工作经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕