1．负责办理客人入住手续，提供优质的接待服务；2．处理客人的日常咨询，解答客人关于酒店设施及服务相关问题； 岗位职责： 3．协助客人解决在酒店期间遇到的各类问题，提供高效的解决方案； 4．维护酒店的日常前台运作，确保服务质量。 任职要求： 1．具有良好的沟通技巧和服务意识，能够有效地与客人进行沟通； 2．有责任心，能够在工作中承受一定的压力； 3．具备基本的电脑操作能力和良好的团队合作精神。 4．有前台工作经验，具备基础的英语口语沟通能力优先。