职位描述
一、核心职责
(一)人事行政基础职能
- 人事模块工作:负责公司人员招聘全流程(简历筛选、面试邀约、面试组织、offer 发放、入职办理),搭建并优化招聘渠道,结合业务部门需求精准匹配人才;协助完善员工入职、转正、调岗、离职等人事流程,管理员工档案,确保人事手续合规。
- 员工关系维护:组织员工入职培训、企业文化宣导及各类员工活动(如团建、节日福利发放),提升员工归属感;处理员工日常咨询,协助解决劳动纠纷,保障员工与公司合法权益,维护良好劳资关系。
- 行政事务统筹:负责公司日常行政后勤管理,包括办公用品采购与分发、固定资产登记与维护、办公环境管理(清洁、安全、设备检修),确保办公场所正常运转;统筹内部会议(如周会、月度总结会)及外部接待,负责会议通知、场地布置、纪要整理,协助组织公司大型活动(如年会、行业交流会)。
- 制度执行与优化:协助制定、更新公司人事行政管理制度(如考勤制度、休假制度、行政规范),监督制度执行,收集员工反馈并提出优化建议;定期整理人事行政数据(如人员流失率、招聘完成率、行政费用支出),形成报表汇报,为管理决策提供支持。
二、任职要求
(一)专业能力要求
- 熟悉人力资源全模块(招聘、绩效、员工关系、人才发展),深入理解 HRBP 工作逻辑,能结合业务需求提供定制化 HR 服务;掌握《劳动法》《劳动合同法》等法律法规,确保人事操作与 BP 服务合规。
- 具备行政事务统筹能力,能合理规划后勤管理、会议支持、活动组织等工作,高效解决行政突发问题(如设备故障、供应短缺);同时具备业务洞察力,能快速理解业务模式与团队需求,精准匹配 HR 资源。
- 拥有优秀的沟通协调能力,既能对接各部门人事行政需求、协调内外部资源(招聘渠道、供应商、行政服务方),也能作为业务与 HR 部门的桥梁,推动政策落地与问题解决。
- 具备基础的文字撰写与数据分析能力,能独立起草通知、会议纪要、制度文件及 HRBP 服务报告(如人才盘点报告、团队问题分析方案);熟练使用 Excel 进行数据统计(如人员流失率、绩效达成率分析),为决策提供支持。
- 了解办公设备(打印机、投影仪、门禁系统)基本操作与维护流程,能协助处理简单设备故障;同时掌握基础的人才发展工具(如绩效面谈技巧、人才盘点方法),助力业务团队成长。
(二)工作经验要求
- 具有 3 年人事行政相关工作经验,其中至少 1 年 HRBP 或业务端人力资源支持经验,有互联网、电商、中小企业人事行政 + HRBP 一体化工作经验者优先。
- 有独立对接业务部门、参与人才盘点 / 绩效优化项目、解决团队核心问题(如降低部门流失率、提升员工敬业度)的成功案例;或有独立负责招聘项目、组织大型行政活动(如年会、搬迁)经验者优先。
(三)职业素养要求
- 具备较强的责任心与细致度,对人事档案、员工隐私、业务数据等敏感信息严格保密,确保工作零差错;同时有较强的目标感,能围绕业务部门 KPI(如业绩达成、人才储备)推进 HRBP 服务。
- 拥有良好的服务意识与抗压能力,能主动响应业务部门与各部门的人事行政需求,适应多任务并行的工作节奏(如招聘旺季、业务冲刺期、活动密集期)。
- 具备优秀的问题解决能力,面对人事纠纷、行政突发状况及业务团队问题(如团队冲突、人才断层)时,能冷静分析根因并提出可落地的解决方案。
- 工作积极主动,善于学习总结,能持续关注 HRBP 行业新方法(如组织诊断工具、人才发展趋势)与人事行政新政策,不断优化工作流程,提升服务质量。
三、其他要求
- 年龄 28-35 周岁,本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理、心理学等相关专业优先。
- 熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),会使用人事管理系统(如钉钉、企业微信人事模块)及基础 HR 工具(如绩效系统、人才盘点表格)者优先。
- 形象气质佳,沟通表达流畅,具备基本商务礼仪知识,能胜任外部接待与业务部门跨部门沟通工作。
- 认同公司企业文化,愿意深入业务、与公司共同成长,能接受因业务需求产生的加班。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕