工作内容
1、负责店铺日常的售前、售中、售后工作。
2、做好客户对于产品等问题的咨询在线接待工
作，解答客户疑问。
3、店铺异常订单审核处理，及时反馈产品问题和买家需求，并提出改善建议。
4、对售后问题及时跟进使其闭环，针对售后问题的数据统计分析。
岗位要求
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交
流，待人热情，有良好的服务意识与应变能力，工作耐心细致
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具
3、能适应两班倒
4、有相关工作经验，有联通、移动、电信工作经验者优先