「郑州管城回族区 4s店服务顾问招聘」_2025年郑州瑞智汽车销售有限公司招聘-智联招聘

职位详情

4s店服务顾问

5000-10000元

郑州瑞智汽车销售有限公司

郑州

1-3年

大专

10-10

工作地址

华丰国际汽车园南区(潭南街店)

职位描述

1.负责进店客户的接待工作，执行车辆的预检，

2.按照厂家的服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等服务，建议维修范围，服务措施，提供维修费用和时间预估。

3.合理的分配维修工作任务，并负责向维修技师传达客户的描述的故障

4.与车间技师及时沟通维修项目，中途增加项目及时和客户沟通确认

5.交付车辆，并解释维修项目及费用明细

6.建立并完善客户及车辆档案，定期关系维护及提醒，提升客户的忠诚度。

7.处理客户投诉，将特殊案例报给上级

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

郑州瑞智汽车销售有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 | 民营

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