岗位职责:
1.全面负责公寓的日常经营管理，确保服务质量
2.监督和管理前台及后台运作，保证流程顺畅:
3.组织员工培训，提升团队专业技能和服务水平
4.处理客户投诉，确保客户满意度:
5.配合团队完成其他日常管理工作。
任职要求:
1.具备良好的组织和领导能力，能够有效管理团队:
2.具有良好的沟通协调能力，能处理客户投诉
3.具备较强的学习能力和问题解决能力;
4.能够熟练使用相关软件和工具，进行数据管理和报告制作;
5.具有团队合作精神，能够激励团队达成目标。