一、岗位职责
1.项目整体运营与战略落地承接公司战略，完成医院业态的物业服务项目年度经营目标与运营方案(含财务预算)，执行公司制度，控制管理成本，对项目全面经营结果负责。
2.统筹协调项目甲方(院方)、员工、客户等多方关系，合理进行团队分工、招聘、绩效考核与任务调度。落实公司下达的各项经营指标与工作任务，确保多元化运营目标达成。
3.建立健全项目管理制度、台账体系，实现工作可追溯、过程可管控。
4.服务质量与标准，执行严格执行甲方及行业相关服务标准（如《医院保洁消毒规范》等)，对项目运营全程进行质量监督。负责医疗环境等专用设备(如洗地机、消毒机、吸尘器等)的维护保养，确保正常运行，管理耗材、消毒用品的采购与领用，保证合规、安全、环保。
5.团队建设与成本优化组建、培训与管理一支适应医院24小时倒班制的高效团队。精准把控项目中人工、物料、设备折旧等成本，在保障医疗环境品质的前提下，达成公司质量与考核目标。
二、任职要求
1.硬性条件：3-5年医院(医院、诊所、康养中心等)等大型保洁项目运营经验，其中至少1-2年为项目管理经验。大专及以上学历，物业管理、医疗管理、公共卫生等相关专业优先。
2.核心能力：管团队:善于打造高效团队，激发员工主动性。控成本:具备预算管理和成本控制能力，精通项目收支核算。保品质:熟悉医院客服、安保、工程、保洁、感染控制等多模块运营。解难题:能快速响应并处理院方投诉、应急事件和突发状况。
3.个人素质：责任心强，敢于担当；沟通协调能力强，善于内外联动;原则性与灵活性并存；抗压能力强，情绪稳定适应医疗环境高强度工作要求。
4.个人能力：拥有医院保洁项目运营管理背景，熟悉医疗场景服务标准；既能扎根一线保障服务品质，又能着眼全局实现经营目标。