岗位职责:
1. 提供在线客户（淘宝 天猫 拼多多，京东）支持，解答客户咨询
2. 处理客户反馈，确保服务质量

任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够高效处理客户问题，确保问题解决
3. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务