职位描述
岗位要求
负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作
1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销售技巧促成订单交易成功
2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单档案。
3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后问题(问题件处理、退换货处理)
4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,保持返单率
5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工作开展情况
岗位要求:
1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先
2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作精神
3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的谈判能力和业务技巧思维
4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力薪酬福利:
1、东莞社保
2、全勤奖、车补、包吃包住
3、团建:每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等
4、年假:超过一定工龄可享有年假
5、工作气氛:领导95后,办公室成员90后居多
6、个人绩效奖:每月完成KPI有额外奖励
7、团队年终奖:团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分
(我只能说年终奖是真的高)
底薪:3500-5000+提成
综合收入5000-8000
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕