AITO问界—服务顾问
8000-15000元
天津 大专
MSD-B2
公司简介:
我们是一家专注于高端汽车改装与售后服务的创新型企业,致力于为客户提供个性化、专业化的汽车改装解决方案。现因业务发展需要,诚聘改装汽车售后服务主管1名,期待您的加入!
岗位职责:
1.负责改装汽车售后服务的整体运营与管理,确保客户满意度;
2.协调技术团队,处理客户改装后的维修、保养及技术咨询;
3.对接4S店的售后服务人员,维系好关系解决好售后事宜;
4.对接客户反馈,解决投诉与纠纷,维护公司品牌形象;
5.分析售后数据,提出改进建议,推动服务升级。
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车工程、机械或相关专业优先;
2.3年以上汽车改装或高端汽车售后服务主管经验,从事过丰田品牌优先
3.熟悉汽车改装行业,了解主流改装品牌及技术趋势;
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识、和处理突发事件的能力
5.责任心强,能承受工作压力,适应可能出差的工作安排。
6.年龄40岁以内,从事过丰田品牌售后服务经理可放宽年龄限制。
薪资福利:
· •薪资范围:6K-10K面议(行业竞争力薪酬);
· •五险一金、带薪年假、节日福利;
· •专业培训与职业发展机会;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕