岗位内容：
1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。
2. 根据保险政策审查索赔申请，保证合法性和准确性。
3. 协调和管理与索赔有关的所有方面，包括医疗服务提供者、律师和第三方保险公司等。
4. 解释保险产品的细节和条款给客户。
5. 维护数据库并更新关键性能指标。