1. 负责保险理赔案件的初步审核与处理，确保理赔流程的准确性和时效性；
2. 收集并整理理赔相关资料，进行风险评估与理算赔款工作；
3. 提供客户咨询服务，解答理赔相关疑问，维护良好的客户关系；
4. 协助处理理赔争议，与相关部门协作解决复杂案件。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户咨询；
2. 有责任心，细致认真，能够在压力下保持工作质量；
3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据分析和处理能力；
4. 有相关保险理赔或客户服务经验者优先考虑。