【工作内容】
1.根据公司战略，制定婚恋相亲业务的年度、季度、月度工作计划与业绩目标；
2.负责销售红娘、匹配红娘、客服等团队的日常管理，合理分配工作任务，优化人员配置，提升团队整体工作效率；
3.组织开展业务培训，内容包括婚恋行业知识、销售技巧、客户沟通方法、情感咨询技能等，帮助团队成员提升专业能力；
4.建立科学的绩效考核体系，定期对团队成员进行工作评估与业绩考核，培养团队凝聚力与协作精神。
5.监督客户服务流程，确保服务质量符合公司标准，处理客户投诉与纠纷，及时解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。
【任职要求】
1. 3年以上服务行业工作经验，1-2 年团队管理经验，熟悉婚恋行业运营模式与业务流程。
2.大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学、社会学等相关专业优先。
3.有带领团队完成销售业绩目标、策划大型营销活动的成功经验，具备丰富的客户资源与市场渠道资源者优先。
4.擅长团队建设与人员管理，能够有效激励团队成员，提升团队执行力与协作效率。
5.具备较强的责任心与执行力，能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。
【相关待遇】
1.个人服务提成与奖金
2.团队服务提成与奖金
3.双休+法定节假日
4.社保缴纳
5.合理的晋升涨薪机会
工作时间：9:00-12:00,1:00-6:00
办公地址：黄岛区长江路城市桂冠
【如果这是你意向的工作岗位，请主动发送简历及联系方式，我们将进行线下面试安排】