岗位职责
1.负责处理日常订单查询、修改、追加、退换货等售后需求。
2.记录、跟踪并协调处理客户投诉，并将结果及时反馈给客户和内部相关部门。
3.与销售、仓配团队保持沟通，确保客户信息4.传递准确无误。
负责部分区域内勤行政工作，如文件整理、数据录入、对账辅助、资产管理等。
任职要求
1.大专及以上学历，有市场营销、客服或行政内勤经验者优先。
2.普通话标准，有极强的耐心、亲和力和应变能力，熟练使用办公软件。
​3.熟悉生鲜产品和公司业务流程，具备良好的服务意识。
4.中共党员优先；
5.35岁以下，特别优秀者可适当放宽。