丽港园21号楼-2
统筹抖音、天猫等平台的客服团队管理,制定服务标准与流程优化方案;
监控客户满意度、响应时效等核心指标,提升复购率与口碑;
协调仓储、物流部门处理异常订单,确保售后问题24小时内闭环;
搭建客服培训体系,定期输出话术模板与危机公关预案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
电子商务
20-99人 | 民营
7000-9000元
6000-7000元·13薪
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