岗位职责:
1、门店巡检与标准落地:定期巡查所辖门店,监督并指导商品陈列、卫生标准、服务流程、操作规范等执行情况,确保公司运营标准全面落实。
2、运营诊断与问题整改:分析门店销售数据、损耗率、库存周转等指标,识别运营短板,提出改进方案并跟踪整改,提升门店经营效率。
3、员工培训与现场带教:对门店员工进行业务技能、服务标准和制度流程的培训与现场指导,提升团队专业能力与执行力。
4、活动执行监督与反馈:督导促销活动、新品上市等营销方案的落地执行,收集现场反馈,评估效果并向上级汇报优化建议。
5、跨部门协调与信息传递:搭建总部与门店之间的沟通桥梁,及时传达公司政策,反馈一线问题,协调资源支持门店运营。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、连锁经营等相关专业优先;
2、2年以上水果、生鲜行业门店运营经验;
3、熟悉连锁门店运营流程与标准化管理体系,具备数据分析能力,能通过销售与损耗数据发现问题,熟练使用办公软件(Excel、PPT等)及门店管理系统。
4、责任心强,执行力高,能适应高频次巡店与出差;良好的沟通协调能力与培训指导能力;问题解决能力强,具备较强的抗压能力。