[岗位职责]
- 运营平台 (天猫, 抖音, 小红书)
- 售前咨询 (与客户沟通及解答疑问, 促成订单完成)
- 售后处理 (后台退换货与处理投诉及服务请求)
- 关注物流情况 (保证订单发货不超时, 揽收不超时)
- 评价回复/管理
- 话术/售后表管理
- 韩国总部及领导指示的其他业务
[任职资格]
- 朝鲜族或会韩语者优先
- 从事美妆类目3年以上者优先
- 善于沟通, 执行, 学习, 团队合作者优先
- 熟悉各电商平台环境, 运营规则, 交易规则者优先
[工作待遇]
- 地点: 中国山东省青岛市市南区山东路6号, 华润大厦, A座
- 福利: 法定年节假日, 带薪年假, 五险一金, 月调休6日
- 时间: 08:00-17:00 / 15:00-24:00, 两班倒
- 其他: 性别, 年龄, 学历不限
[薪资待遇]
- 试用: 3个月, 100%薪资, 缴纳五险一金
- 底薪: 5~10k (具体根据经验面议)