本岗位是杨妈英语的在线客服岗位，主要针对已经购买过本公司产品的客户进行在线服务，没有英语水平要求。在服务过程中，需要鼓励已经学完课程的用户来分销我们的产品，所以这是一个有销售属性的网络客服。
一，有一年以上网络客服经验，最好有过在客服过程中的销售成交经验。
二，有耐心，具备服务精神，我们面对的客户是学习者，这注定会比其他产品的服务时间更长，服务内容更多。
三，爱学习，我们是一家互联网教育公司，需要不断推出新的学习产品和课程，希望你爱学习，喜欢接触新内容，能够给用户带来更大价值，能够成为一名深度的学习服务者。
四，有育儿经历者优先，我们服务的是宝妈群体，她们买我们的课程是为了辅导孩子，如果你有相同经历能更好地服务她们。
未来的职业通道是客服部经理，项目负责人，新公司合伙人，我们是互联网公司，会不断孵化出新的项目和新的产品，希望我们并肩作战。