职位描述
招聘岗位:农文旅项目运营主理人
一、【蜗牛部落】闽侯高新区花园式农场项目
本项目位于福州市高新区五都村,毗邻旗山森林国家旅游区,南靠五都大道,总规划面积约50余亩,拟于2026年1月份开园营业,后期逐步建设完善。项目结合五都村“绿盈乡村,物产丰富,文人故居”的地域和资源优势,打造有文化底蕴,以林田花草为共同体的花园式农场,使其成为福州近郊“微度假”热门目的地,乃至省内“产业+文化+科技”融合发展的乡村振兴示范点。
蜗牛部落主园区规划涵盖研学基地、共享菜园、稻田景观、萌宠乐园、休闲草坪、景观水溪、林下休闲区及游客服务中心等多维功能空间。园区建筑拟采用与自然相融的竹屋和阳光房设计,强调与自然环境和谐共生的理念,营造沉浸式自然体验场景。
项目致力于满足城市不同年龄阶层的文化生活需求,并以“蜗牛”为精神主题,倡导慢节奏、慢生活的,呼吁城市中心人群走进自然、认识自然、享受自然,成为一座连接都市与田园的理想生活驿站。
二、岗位职责:
1、负责项目的日常运营管理与业务开拓,确保项目在经济效益、品牌声誉和客户体验,如:
(1)整体运营管理:制定并执行项目的年度、季度、月度运营计划、预算,对项目的营收、利润及客户满意度负责。
(2)产品与活动策划:深度挖掘在地农业与文化资源,策划并落地各类主题文旅活动(如:农耕研学、节庆庆典、文创市集、亲子体验、企业团建等),丰富项目内容,提升吸引力。
(3)市场与品牌推广:制定并实施项目的线上线下营销策略,管理社交媒体平台(微信、小红书、抖音等),拓展合作渠道(旅行社、教育机构、企业客户等),提升项目知名度和市场占有率。
(4)客户服务与体验:构建并优化客户服务流程,处理客户咨询与投诉,收集用户反馈,持续提升游客的满意度和重游率。
(5)团队建设与管理:领导并培养运营团队(包括前台、导游、活动执行、市场业务人员等),并进行工作分配、绩效考核和技能培训,打造高效协作的团队。
(6)资源协调与供应链管理:协调内部农业生产、销售、民宿、餐饮等板块资源,管理与外部供应商、合作伙伴的关系,确保运营所需物资与服务的稳定与质量。
(7)安全与合规:建立健全项目安全管理制度,确保园区运营、食品、消防等各方面安全,符合政府相关法律法规要求。
三、任职要求:
1、教育背景:旅游管理、市场营销、农业经济管理、文化产业管理等相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上文旅项目、乡村旅游、休闲农业、景区或相关领域的运营管理经验,有独立负责项目或板块的经验者优先。
3、核心能力:
(1)精通项目运营流程,具备预算控制和成本管控能力。
(2)具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能策划出引爆市场的活动和产品。
(3)熟悉新媒体营销和品牌建设,有成功的市场推广案例。
(4)善于团队管理,能够有效进行内外部沟通与协调。
(5)热爱乡村,对农业、乡村文化有浓厚的兴趣和热情,能适应并享受在乡村的工作生活环境。
四、薪资面议
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕