一、核心职责
1. 招商管理
制定招商策略：根据项目定位（如高端商圈、社区商业等）及市场调研，制定招商计划、目标商户清单及租金策略，参与招商方案的策划与执行。
商户洽谈与签约：负责目标商户（品牌商家、主力店、次主力店等）的商务谈判，推动合作签约，确保商户落位符合业态规划（如餐饮、零售、体验类业态比例）。
招商进度跟进：监控招商周期，协调设计、工程等部门解决商户进场前的装修需求（如场地改造、设备对接），确保如期开业。
2. 运营管理
商户日常维护：定期走访商户，收集经营数据（如销售额、客流），协助解决经营问题（如促销活动支持、客诉处理），提升商户满意度与续约率。
租金与费用管理：负责商户租金、物业费等费用的催缴与核算，确保应收款项按时到账，定期分析租金坪效（每平方米租金收益），优化商户结构。
活动策划与执行：结合节假日、商圈热点策划主题营销活动（如促销市集、亲子互动），吸引客流并提升商户营收，同步跟进活动效果评估。
3. 市场与品牌管理
竞品调研与分析：跟踪周边商业项目动态（如招商策略、品牌调整），提出本项目业态优化建议，保持市场竞争力。
品牌升级与调整：根据项目运营数据，淘汰低效商户，引进新兴或热门品牌，推动业态迭代，提升项目整体形象。
4. 跨部门协作
与工程部门对接商户装修标准（如消防、动线设计），与物业部门协调商户服务（如保洁、安保），与财务部门核对租金及费用结算。
二、任职要求
1. 教育与经验
本科及以上学历，房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
3 年以上商业地产招商或运营经验，熟悉购物中心、写字楼等业态的招商流程与运营模式，有成功项目案例者优先。
2. 核心能力
商务谈判能力：具备出色的商户沟通与谈判技巧，能独立完成招商签约与租金洽谈。
数据分析能力：熟练使用 Excel 等工具分析经营数据（如客流、销售、租金），为运营决策提供依据。
市场敏感度：了解商业地产行业趋势、品牌动态及消费者需求，能精准定位目标客群。
项目管理能力：具备招商进度把控、活动策划及跨部门协调能力，抗压性强。
3. 其他要求
具备良好的职业形象与客户服务意识，适应高频次商户对接工作。
熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT）及商业管理系统（如招商管理软件、CRM 系统）。