一、岗位职责:

1.负责公司全平台（传统网络渠道，以及抖音、微信、微博、小红书、快手等新媒体渠道）舆情日常监测、汇总与分析，建立舆情档案与预警机制。

2.及时发现并评估负面信息，制定并执行舆情应对方案，控制舆情扩散。

3.撰写舆情日报、周报及专项分析报告，向上级汇报舆情动态与处理进展。

4.协同运营、法务等部门，推动负面舆情的闭环处理与品牌修复。

5.参与制定公司舆情管理规范与危机公关预案，提升团队应对能力。

6.在必要时协助撰写公关声明、回应口径、正面宣传内容等，维护公众信任。

7.完成上级交办的其他与舆情管理相关的工作任务。

二、任职要求:

1.2年以上舆情监测、公关或品牌维护相关工作经验；有危机公关处理成功案例者优先

2.掌握舆情监测的基本方法与流程，具备优秀的信息检索与数据采集能力，能独立完成舆情数据的整理、分析与报告撰写。

3.具备较强的信息敏感度，能快速识别负面信息并判断其影响程度。

4.掌握危机公关处理流程，能撰写舆情应对声明、公关稿、回应口径等。

5.熟悉主流社交媒体平台（微博、微信、抖音、快手、小红书等）内容传播规律。

6.具备一定的内容撰写与优化能力，能配合完成正面内容传播与品牌形象修复。

7.具备基础的数据分析能力，能通过舆情数据提炼关键洞察，支持决策，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神。

8. 沟通表达清晰，逻辑思维严密，具备较强的应变与社会交际能力

9. 能适应高强度工作节奏，具备良好的心理素质和抗压能力。

三、福利待遇：

1.薪资待遇：9000~15000元/月，具体薪资面议；
2.常规福利：节假日福利、生日福利、生育餐补、生育津贴、贺仪礼金等；
3.提供住宿：空调、卫浴、净水机、生活超市等一应俱全，24小时前台服务；
4.保障类：签订劳动合同，依法办理五险；
5.假期类：法定节假日带薪休假、带薪年假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、孕检假等。