岗位职责：

1.负责案场出入口及主要动线的礼宾接待，迎送客户，提供专业、得体的迎宾与送宾服务。

2.严格执行案场礼仪规范，保持标准站姿、微笑服务，展现项目高端形象。

3.做好客户到访登记，协助引导客户至接待区或指定区域，与置业顾问无缝对接。

4.主动为客户提供雨具、衣物寄存、指引路线等贴心服务，提升客户体验。

5.负责案场公共区域（含大堂、电梯口、停车场、样板间入口等）的秩序维护与环境巡查。

6.协助管理来访车辆，引导车辆有序停放，保持动线畅通，确保客户通行安全。

7.负责案场设施设备的日常巡检，发现异常及时上报并跟进处理。

8.热情解答客户基础咨询，对无法解答的问题及时转介至相关工作人员。

9.配合重大活动、接待任务的礼宾支持工作，确保流程顺畅、服务到位。

10.完成上级交办的其他临时性任务，具备高度执行力与协作精神。

任职要求：

1.形象气质佳：男性身高175cm以上，女性身高165cm以上，体型匀称，仪容整洁，气质大方，具备良好职业形象。

2.年龄学历：年龄18-28周岁，大专或以上学历，退伍军人、空乘、酒店服务等相关专业背景优先。

3.经验要求：有高端物业、星级酒店、会所、房地产案场或安保礼宾工作经验者优先。

4.服务意识：具备强烈的服务意识和职业素养，态度亲和，耐心细致，有较强的沟通能力。

5.纪律性强：服从管理，执行力强，能严格遵守公司规章制度及案场管理规范。

6.身体素质好：身体健康，能适应长时间站立及户外工作，具备良好的耐力与应变能力。

7.技能要求：普通话标准，具备基本的沟通礼仪知识，能熟练使用对讲机、办公设备等工具。

8.工作态度：责任心强，吃苦耐劳，能接受轮班制（含节假日值班），具备团队合作精神。