岗位职责：

1、直播现场的支持工作，协助主播提升直播间气氛，引导粉丝互动，帮助主播活跃气氛，打造直播间热度、辅助介绍产品以及活动推送；

2、配合直播过程中的实时投放、推送、促销以及产品上下架；

3、在主播不熟悉的产品情况下，能及时提示主播讲解产品，避免因主播不熟悉业务而带来的粉丝损失；

4、需要时刻反馈直播间粉丝的问题和直播间的数据；

5、需要掌握好商品库存，避免出现粉丝下单后才发现没有库存这种情况。

岗位要求：

1、熟悉抖音平台操作流程，有抖音店播场控运营或者客服经验者优先；

2、反应速度快，随机应变能力较强，能随时应对直播间的各种临时状况；

3、有有责任心，具备良好的服务意识及团队精神；

4、热爱电商，能接受不同时间段直播工作，工作时间根据主播的时间来定，能够适应晚班跟播，弹性工作制；