超市行政后勤经理 岗位职责与工作内容

一、核心岗位职责

1. 行政管理统筹
- 制定并完善超市行政管理制度与流程，涵盖办公用品采购领用、固定资产（收银设备、货架、冷链设施等）登记维护、会议会务组织、员工考勤管理等，确保行政工作标准化。
- 负责超市办公区与卖场公共区域的环境维护，协调卖场布局调整、设施维修改造、日常保洁及安保巡检，保障购物与办公秩序，防范盗窃、设备故障等风险。
- 管理超市证照资质（营业执照、食品经营许可证等）的年审、变更与归档，确保合规经营。
2. 后勤服务保障
- 统筹员工后勤福利，包括员工食堂运营、宿舍管理、通勤班车调度，结合超市轮班制特点优化排班与服务方案，提升员工满意度。
- 负责超市员工工装采购、清洗与发放，协调员工体检、团建等活动的后勤支持，对接卖场一线员工的后勤需求。
- 管理超市配送车辆与内部作业车辆（叉车、购物车等）的调度、维修保养及年检，合理分配运力，保障商品入库、补货及配送效率。
3. 成本控制与供应商管理
- 编制行政后勤年度预算，严格把控办公用品、后勤服务、设备维保等费用支出，针对保洁、安保、食材采购等项目进行比价与供应商筛选，签订合作协议并定期评估服务质量。
- 定期复盘预算执行情况，分析卖场能耗（水电、冷链耗电）、物资损耗等成本差异，提出降本增效方案（如节能设备更换、耗材管控）。
4. 跨部门协同与应急处理
- 对接采购、营运、收银等部门，提供后勤支持，如协调卖场临时促销场地布置、设备调试，保障促销活动顺利开展。
- 制定应急预案，处理卖场突发状况（如设备故障、顾客纠纷、消防隐患等），联动安保、维修团队快速响应，降低对经营的影响。

二、岗位任职要求

1. 学历与经验：大专及以上学历，行政管理、工商管理、连锁经营管理等相关专业优先；3年以上商超行业行政后勤管理经验，熟悉卖场运营流程。
2. 能力要求：具备较强的统筹规划、成本控制与沟通协调能力，熟悉商超固定资产、冷链设备、配送车辆的基础维护知识；熟练使用办公软件，能独立编制预算与报表。
3. 素质要求：工作细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识与应急处理能力，能适应超市轮班制与节假日加班需求。