「西安雁塔区小区物业客服主管招聘」_2026年西安华琚物业管理有限公司招聘-智联招聘

职位详情

小区物业客服主管

4000-5000元

西安华琚物业管理有限公司

西安

3-5年

大专

01-21

工作地址

延兴门一路

职位描述

1、3年以上住宅物业客服管理工作经验，熟悉物业客服接待、业主关系维护、投诉处理、交房、物业费收缴等核心流程；

2、具备指定客服年标准、优化服务流程的能力，能带领客服团队提升服务质量3、掌握物业管理相关法律法规及行业规范，能精准解答业主咨询，高效处理各类投诉纠纷

4具备较强的文字处理能力、数据分析能力，能完成客服报表统计、业主满意度调研工作

5、具备团队管理意识，做到令行禁止，能组织开展客服培训、服务考核等工作，提升团队专业素养

6、熟练使用办公软件能高效完成日常文案撰写、数据统计等工作

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

西安华琚物业管理有限公司

居民服务

300-499人 | 民营

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