职位描述
岗位职责:
处理抖音和拼多多平台上的客户咨询,解决客户在
购物过程中遇到的问题,如商品查询、订单跟踪、退换货等;及时响应客户诉求,提供满意的服务;维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
具备良好的沟通能力和耐心,能够快速准确地解答
客户问题;熟悉抖音和拼多多平台的操作流程;具有一定的客户服务经验,了解基本的电商知识;普通话标准,能清晰表达;有1-3年的客服工作经验者优
先。
福利待遇:
综合收入:5000-7000元/月,五险一金 ;工作时间:上午8点~11点,下午12点~17点 ,; 周一~周六中午
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕