职位详情
电商客服专员
4000-5000元
业通智学(福州)文化发展有限公司
福州
1-3年
中专/中技
09-16
工作地址

福州市-仓山区-建新北路152号

职位描述
岗位职责:
1. 为电商平台上的客户提供专业的产品咨询与售后服务;
2. 高效处理客户订单问题,确保客户满意度;
3. 收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务流程。
任职要求:
1. 优秀的沟通技巧,能够耐心细致地解答客户疑问;
2. 具备较强的服务意识,能够在压力下保持积极态度;
3. 有团队合作精神,能与同事协作提升整体服务质量;
4. 熟悉电商行业,有相关工作经验者优先。
工作时间:8:00-18:00,单休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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