岗位职责：
1、来访接待与引导：①热情、友好地接待来访客人，及时了解其来访目的，并引导至相应的部门或人员处。②协助访客进行登记，包括姓名、单位、联系方式、来访时间、被访人等信息，确保信息准确完整。③管理前台接待区域的秩序，保证环境整洁、舒适，展现公司良好形象。
2、电话接听与转接:①负责公司总机电话的接听，使用礼貌、专业的用语应答，迅速、准确地转接电话至相关人员或部门。②对重要电话内容进行记录，并及时传达给相关人员，确保信息不遗漏、不延误。③处理各类电话咨询，如公司业务、产品信息、办公地点等，提供清晰、准确的解答，对于无法当场回复的问题，及时协调相关部门获取答案后回复来电者。
3、邮件与文件处理：①接收、分发公司的各类邮件、快递和文件包裹，做好登记工作，确保邮件和文件的安全与及时送达。②协助行政部门处理一些简单的文件起草、打印、复印、扫描、装订等工作，保证文件格式规范、内容准确。③按照公司规定对重要文件进行归档整理，建立和维护文件档案系统，便于文件的查询与检索。
4、会议室与办公设施管理：①负责会议室的预订安排，根据会议需求提前准备好会议室的设备设施（如投影仪、音响、麦克风等），确保会议能够顺利进行。②在会议结束后，及时清理会议室，检查设备设施是否完好，如有损坏及时报修并记录。③协助管理公司的办公设施和办公用品，定期盘点库存，根据实际需求提出采购申请，保证办公用品的充足供应。
④对办公区域内的设备设施（如复印机、打印机、饮水机等）进行日常维护与简单故障处理，如遇复杂问题及时联系专业维修人员。
5、福利协助：负责员工福利物品的接收、登记与发放工作，如节日礼品、生日礼品等，确保福利发放的公平、公正、及时。
6、公司活动支持：参与公司组织的各类活动策划与执行，如年会、培训、团建等活动，负责活动现场的布置、人员引导、物资管理等工作，保障活动的顺利开展。
任职要求：
1、大专及以上学历，行政管理、酒店管理、文秘等相关专业优先考虑。
2、有 1-2 年前台接待或行政助理工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑。
3、熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），具备一定的文字处理和数据统计能力。能够熟练操作前台办公设备。
4、具有良好的职业形象和素养，穿着得体、举止大方。
性格开朗、热情友好，具有较强的亲和力和服务意识，能够快速与他人建立良好的关系。