岗位职责：
1. 负责奶茶店的整体运营管理，确保店铺的正常运营。
2. 制定并执行销售策略，完成销售目标。
3. 管理并培训店员，提升团队工作效率和服务质量。
4. 控制成本，确保店铺的盈利性。
5. 维护良好的顾客关系，处理顾客投诉和意见。

岗位要求：
1. 具备2年以上奶茶店或相关行业管理经验。
2. 熟悉奶茶店运营流程，具备良好的销售和团队管理能力。
3. 具备良好的沟通协调能力，能妥善处理各类突发情况。
4. 有较强的责任心和执行力，能够承受工作压力。
5. 具备一定的市场分析和策划能力。