【岗位职责】
通过在线平台解决用户服务相关的支撑工作，包括但不限于相关业务咨询、查询受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作。
【工作要求】
年龄：17-35岁
1、学历:中专以上毕业生，有工作经验可以适当放宽到高中，26级实习生正常招聘；
2、技能标准:具备计算机操作能力，熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右；
3、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳。
【其他福利】
1、健全的职员健康保护伞:转正后交社保(五险)+培训补充保险(员工意外险)+满一年缴纳一金。
2、温馨的“家"企感受:带薪休假+法定节假日3薪+员工食堂+免费提供安全保障的宿舍(水电均摊)。
3、超赞“伙伴”文化：各类PK赛+生日会+年会+旅游+HomeFamily+轰趴聚会
4、贴心的“职能”陪伴:岗前带薪培训+岗内专项培训+管理提升培训+学历再深造+实操教练
员工食堂。免费提供安全保障的宿舍(水电均摊)。