工作内容：
主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通，解决用户的问题 。
岗位要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、年龄18-35周岁，有客服经验的适当放宽年龄限制；
3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强 ；
4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。
上班时间：
多数在8:00-22:00之间排班；
8小时工作制，月休6-8天，排班轮休制。
薪资待遇：
1、培训期+试接期40天，（实际培训天数*80元/天）+有效话务量奖励（单价0.2元/通）+其他激励（以实际激励方案为准）
2、正式期员工（40天验收通过后正式上岗）=基本工资+星级工资+绩效提成+营销奖励+补助补贴-扣减项，综合4000-8000，优秀员工可达1万以上，多劳多得、上不封顶。
说明：绩效提成与接话量、满意度、满意量、不满意量、未参评量等有关
各项补贴：
司龄补贴：验收上岗满1年，次月起补贴100元/月；满2年，次月起补贴200元/月
学历补贴：验收上岗次月起本科学历补贴200元/月（硕士400元/月），离职当月不享有学历补贴.
餐补、话补、外宿交通补（住员工宿舍人员无此项补贴）
其他福利：
1、缴纳五险一金；
2、提供免费住宿；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受节日福利；
5、公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会；
6、公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室等。
7、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。