服务顾问,徐州 (MJ011151)
8000-11000元
徐州 大专
小鹏汽车(徐州金山桥汽车城销售服务中心)
1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行前台操作规范;
2、负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3、负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4、负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;
5、负责完成对本部档案资料、客户单据、维修记录等整理、归档和保管工作的指导;
6、妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;
7、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、负责保有客户之维系及掌握。
9、完成上级交办的其它工作。
薪资是筹建期,开业后会根据岗位情况定薪。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕